Política de privacidad

Versión 2.0 – en vigor desde el 17 de agosto de 2026. Esta versión sustituye a todas las versiones anteriores.
(«Nosotros») UNIMAY LTD, número de registro HE 458083, domicilio social: A.G. Leventi 5, THE LEVENTIS GALLERY TOWER, planta 13, oficina 1301, 1097 Nicosia, Chipre, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política establece las bases sobre las que recopilamos, almacenamos y tratamos los datos personales que usted nos facilita. Tratamos sus datos con arreglo a las bases indicadas en la sección «Bases jurídicas del tratamiento». Cuando nos basamos en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento; cuando nos basamos en otra base jurídica, en particular la prevención del fraude y de la delincuencia financiera y el mantenimiento de nuestras relaciones con proveedores de pago regulados, la retirada del consentimiento no afecta a dicho tratamiento.
¿Qué información recopilamos sobre usted?
La información que facilita al cumplimentar formularios en nuestro sitio https://chessgambit.org, incluidos sus datos personales y de contacto, nombre completo, dirección, teléfono, correo electrónico y fecha de nacimiento.
Su ubicación según la configuración de su ordenador o dispositivo móvil, si está activada.
Si se pone en contacto con nosotros, podemos conservar esa correspondencia. La información de uso del sitio también se recopila mediante cookies.
Datos de transacción y de cuenta: las partidas jugadas, las apuestas financiadas y los resultados registrados, su saldo de ganancias, las solicitudes de pago, la tarjeta utilizada (de forma enmascarada) y los registros de cualquier alerta de cumplimiento activada.
Datos de verificación recabados a raíz de una alerta: cuando se activa una alerta conforme a la cláusula 3.3 de los Términos de uso, podemos recabar copia de su pasaporte u otro documento de identidad oficial, prueba de su domicilio, confirmación de la titularidad del instrumento de pago y, cuando lo consideremos necesario, prueba documental del origen de los fondos apostados. Estos datos solo se recaban cuando concurre un supuesto de activación y no de forma rutinaria a todos los usuarios.
Bases jurídicas del tratamiento
Ejecución del contrato: operar su cuenta, emparejarle con adversarios, registrar los resultados y tramitar las solicitudes de pago.
Nuestro interés legítimo: prevenir el fraude, la confabulación y el uso indebido del Servicio; operar las alertas de cumplimiento y las medidas de verificación descritas en los Términos de uso; y mantener nuestras relaciones con los bancos, adquirentes y proveedores de pago regulados. Hemos valorado que estos intereses no prevalecen sobre sus derechos y libertades.
Cumplimiento de una obligación legal, cuando la ley, un tribunal o una autoridad competente nos exija conservar o comunicar información.
Consentimiento: para las comunicaciones comerciales y las cookies no esenciales. Puede retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
¿Cómo utilizamos su información?
Para informarle de novedades y anuncios; para mejorar la estructura y usabilidad del sitio; para responder a sus consultas; para comunicarle cambios en nuestro servicio; y para realizar análisis de mercado.
Para operar la supervisión automatizada de transacciones y de la actividad de juego, incluidos el límite de apuesta, los límites de velocidad, el bloqueo de jurisdicciones restringidas y las alertas de cumplimiento descritas en la cláusula 3.3 de los Términos de uso.
Para llevar a cabo la verificación y la revisión manual cuando se active una alerta, y para decidir sobre la liberación, retención o denegación de un pago o sobre la suspensión o cierre de una cuenta.
Para responder a las consultas de bancos, adquirentes, proveedores de servicios de pago y otras entidades financieras sobre su cuenta o sus transacciones.
No se adopta ninguna decisión que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente basada únicamente en el tratamiento automatizado. Cuando se activa una alerta automatizada, la revisión y la decisión resultantes las realiza una persona.
Comunicación de su información
Podemos compartir su información con: otras sociedades de nuestro grupo; un comprador o comprador potencial de nuestro negocio; nuestros asesores, como abogados, cuando sea necesario; y con terceros cuando estemos obligados a comunicarla por imperativo legal.
Con bancos, adquirentes, pasarelas y proveedores de servicios de pago que intervengan en el procesamiento de sus pagos, cuando dichas entidades soliciten información sobre su cuenta o sus transacciones para cumplir sus propias obligaciones regulatorias. Ello puede incluir la documentación de verificación descrita anteriormente.
Con los proveedores de filtrado de sanciones y de jurisdicciones restringidas utilizados en el registro y en el pago.
Tiene derecho a que se supriman sus datos cuando deje de utilizar los servicios y cierre su cuenta. Este derecho no alcanza a los datos que debemos conservar durante el plazo indicado más abajo ni a los necesarios en relación con una revisión en curso, una consulta de un socio de pago o la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Escriba a main@chessgambit.org.
Plazo de conservación
Los registros de sus transacciones, solicitudes de pago, alertas de cumplimiento activadas, la correspondencia relativa a una revisión y la documentación de verificación recibida se conservan durante cinco (5) años, conforme a la cláusula 3.8 de los Términos de uso y al estándar aplicado por nuestros socios de pago regulados. El resto de datos de cuenta se conservan mientras su cuenta permanezca abierta y se suprimen al cierre, sin perjuicio del plazo anterior.
Cookies
Podemos recopilar información sobre su ordenador, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y estadísticas agregadas. Estos datos estadísticos no identifican a ninguna persona. Las cookies nos permiten estimar nuestra audiencia, almacenar sus preferencias, acelerar sus búsquedas y reconocerle cuando regresa. Puede configurar su navegador para rechazar cookies; en tal caso, algunas funciones del sitio podrían no operar.
Dónde almacenamos sus datos
Adoptaremos todas las medidas razonablemente necesarias para que sus datos se traten de forma segura y conforme a esta política. Usted es responsable de la custodia de sus credenciales. La transmisión de información por internet no es completamente segura; toda transmisión se realiza bajo su propio riesgo. Una vez recibida su información, aplicamos procedimientos y medidas de seguridad frente a accesos no autorizados.
La documentación de verificación recibida a raíz de una alerta se gestiona manualmente por personal designado, solo es accesible para dicho personal y para el administrador, y no se transmite a ningún servicio externo de verificación de identidad o de almacenamiento documental.
Cumplimos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley chipriota de protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (Ley 125(I)/2018). No vendemos sus datos. Cuando se transfieran datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos basamos en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo.
Otros sitios web
El sitio puede contener enlaces a sitios de nuestras redes de socios, anunciantes y afiliados. Dichos sitios tienen sus propias políticas de privacidad, de las que no asumimos responsabilidad. Revíselas antes de facilitar datos personales.
Acceso y rectificación
Tiene derecho a solicitar copia de la información que tenemos sobre usted y a pedir la rectificación o supresión de la información que considere inexacta.
También tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo, a solicitar la limitación del tratamiento, a recibir sus datos en un formato portátil y a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado para la Protección de Datos Personales de la República de Chipre.
Menores
El sitio se ofrece exclusivamente a usuarios de 16 años de edad o más, conforme a los Términos de uso. No recabamos conscientemente datos personales de personas por debajo de esa edad. Si llegamos a tener conocimiento de ello, la cuenta se cerrará y los datos se suprimirán.
Cambios en esta política
Revisamos periódicamente esta política y publicaremos cualquier cambio en esta página.
Preguntas
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, escríbanos a main@chessgambit.org.